隐私政策

数据蛙高度重视用户的数据隐私，始终秉持着全面保护的坚定承诺。本隐私政策将详尽阐释我们收集的用户信息类别、收集的具体缘由、处理及使用的方式，同时明确界定用户对其个人信息所享有的各项权利。

本隐私政策适用于数据蛙旗下所有的应用程序（统称为 “产品”）、shujuwa.net（统称为 “网站”），以及用户与数据蛙之间的其他各类交互场景，例如客户服务咨询等。用户并非必须向我们提供所要求的个人信息，然而在大多数情况下，若用户选择不提供，我们可能无法为其提供完整的产品或服务，也难以有效回应用户遇到的各类问题。

本政策对公司的所有员工以及用户均具有严格的约束力，确保所有的数据处理活动都能严格遵循数据保护法规的要求，在公司内部切实有效地执行隐私保护措施。

特别需要注意的是，本政策并不适用于第三方网站、产品和服务的链接。第三方收集的信息受其自身隐私政策的约束，我们建议用户自行深入了解这些第三方的隐私规定，以更好地保护自身权益。

当用户与我们的网站和产品进行交互时，我们会收集三种类型的用户信息。

（一）与用户访问我们网站以及购买和使用我们产品相关的个人数据。

当用户访问我们的网站或通过网站购买产品时，数据蛙会通过订购流程或其他流程中的收集表格收集以下个人数据，并由符合数据保护法规的第三方服务提供商进行安全存储和处理：

• 1. 个人信息：用户提供的电子邮箱地址，这是建立与用户沟通渠道的重要信息。
• 2. 订单信息：涵盖用户购买的产品详情、支付信息（包括支付方式、金额等）、订单的具体日期和金额，以及产品序列号，这些信息用于保障交易的准确性和完整性。
• 3. 访问信息：系统将自动收集有关用户访问我们网站的信息，包括引导用户访问我们网站的网页来源，以及用户通过搜索引擎输入并引导其进入我们网站的搜索条件，有助于我们了解用户的来源和需求。
• 4. 产品使用信息：我们会收集用户使用的产品相关信息、使用方式以及本地设备信息，包括但不限于用户的设备型号、操作系统版本、用户名、大致位置、IP 地址、操作日志信息、崩溃报告等。特别说明的是，对于用户正在使用的文件的信息和格式，只有在经用户同意的情况下才会收集，充分尊重用户的隐私选择权 。
• 5. 客户支持通信的内容：当用户与我们的客户支持团队进行沟通时，相关的通信内容将被记录，以便更好地解决用户问题和提供服务。

（二）与评论区域相关的个人数据。

当用户决定通过网站或产品对数据蛙产品进行评论时，数据蛙会收集如下个人数据：

• 1. 电子邮箱地址：方便我们在需要时与用户取得联系，沟通关于评论的相关事宜。
• 2. 姓名或昵称：用于标识用户在评论中的身份，同时也为其他用户提供一定的识别信息。
• 3. 头像照片：若用户设置了头像，我们会收集头像照片，以丰富用户评论展示的个性化。
• 4. 用户通过其评论（如年龄、地点等）提供的其他潜在个人信息：这些信息有助于我们更全面地了解用户群体特征，但同样遵循用户自愿提供的原则。
• 5. 评论的内容：这是核心信息，我们将用于改进产品和服务，提升用户体验。

（三）与简报和广告电子邮箱相关的个人数据

如果用户订阅数据蛙的时事通讯以获取有关数据蛙产品的信息和新闻，数据蛙仅收集用户自愿提供的以下信息：

• 1. 电子邮箱地址：用于向用户发送时事通讯和相关产品信息。
• 2. 姓名或昵称：使我们的沟通更加个性化。
• 3. 国家：帮助我们了解用户的地域分布，以便更好地进行市场分析和产品优化。
• 4. 促销产品：记录用户对促销产品的关注和订阅情况，为精准营销提供数据支持。
• 5. 用户对促销电子邮件的操作：包括打开、点击等行为，用于评估促销活动的效果和用户兴趣偏好。

与大多数互联网服务类似，为了给用户提供更便捷、更个性化的互联网体验，数据蛙网站会使用 Cookies。Cookie 是一种小型数据文件，当用户再次访问网站时，网站能够借助它识别用户，从而为用户提供有价值的定制服务，比如记住用户的登录状态、偏好设置等，减少用户重复操作。

我们也会自动收集某些信息并存储在日志文件中，其中包括 Internet 服务提供商（ISP）、Internet 协议（IP）地址、浏览器类型等。这些信息有助于我们优化网站性能、保障网络安全。用户可自主管理或删除相关的 Cookies。若用户选择清除计算机上保存的所有 Cookies，再次访问数据蛙网站时，可能需要重新填写以往订单的相关资料，并且可能会影响部分个性化服务的使用。

数据蛙严格遵守相关规定，绝不会向任何网站泄露用户的个人资料以谋取利益。我们始终将用户隐私保护放在首位，确保用户信息的安全性和保密性。

数据蛙的网站和服务主要面向成年人，并非专门针对未成年人。若用户认为我们在未经适当同意的情况下，通过我们的服务错误或无意地收集了未成年人的信息，请立即通过电子邮件（support@shujuwa.net）通知我们。我们将迅速采取行动，立即从服务器中删除这些信息，并进行其他必要的更正，以保障未成年人的信息安全。

若用户未满 13 岁，请不要通过网站或产品提交任何个人信息。我们积极鼓励父母和法定监护人密切监督孩子的互联网使用情况，引导孩子在未经许可的情况下，不要通过网站或产品提供个人信息，共同落实本政策，为未成年人营造安全的网络环境。

（一）使用收集到的有关用户访问我们网站以及购买和使用我们产品的信息

数据蛙使用在用户访问网站以及购买和使用产品时收集的信息，主要用于以下目的：

• 1. 以便向用户准确无误地提供其订购的产品，确保交易的顺利完成。
• 2. 为履行与用户的合同而收集必要资料，使数据蛙能够精准识别用户身份、开具准确的账单，并按照用户同意的方式收取费用，保障交易的合法性和规范性。
• 3. 核实用户身份，为用户提供及时、有效的客户服务或支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。
• 4. 深入分析用户对网站和产品的使用情况，更好地了解用户的使用方式和需求，从而有针对性地改进服务和优化用户体验，提升产品的质量和满意度。

（二）使用与评论区相关的信息

数据蛙收集评论区的信息，旨在通过用户的反馈改进产品，为消费者和潜在消费者提供更优质、更透明的产品信息。数据蛙可能会将用户发布的评论（连同用户的相关信息）用于营销目的，帮助其他用户更好地理解和使用产品，同时也为产品的推广和宣传提供真实可靠的用户评价。

（三）使用与时事通讯和广告邮件相关的信息

数据蛙收集这些信息是为向消费者和潜在消费者提供产品信息和新闻，帮助用户及时了解产品的最新动态、功能更新和优惠活动等。订阅数据蛙的时事通讯及提供相关个人数据是用户自愿进行的，我们尊重用户的选择，并致力于为用户提供有价值的信息服务。

请您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需取得您的同意 ：

• 1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
• 2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
• 3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
• 4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
• 5. 依照相关法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息，对您的个人权益有重大影响或您明确拒绝的除外；
• 6. 法律、行政法规规定的其他情形。

我们仅在以下情况下向第三方披露信息：

• 1. 我们会使用服务提供商协助提供特定服务和功能以满足业务运营需求，如电子邮件通信、客户支持服务和数据分析等。这些服务提供商仅能根据我们的明确指示访问、处理或存储个人数据，并为我们履行职责。我们会与这些服务提供商签订严格的数据保护协议，要求其严格遵守相关数据保护法规，采取适当的安全措施保护个人信息，确保用户信息的安全性和保密性。
• 2. 若我们认为有必要调查用户可能违反产品条款的行为，或对涉嫌非法活动、欺诈行为或对人员、财产、系统的潜在威胁进行调查时，为了维护平台的正常秩序和用户的合法权益，我们可能会依法向相关第三方披露必要的信息 。
• 3. 当我们依据法律要求或响应公共机构的合法要求、国家安全或执法要求时，可能会访问、保存或披露用户信息，以保护数据蛙的财产和人身安全，以及网站或产品用户的权利。在这种情况下，我们会严格遵循相关法律程序和规定进行操作，确保信息披露的合法性和合规性。
• 4. 若经营主体发生合并、分立、解散、破产重组等情形，本隐私政策下用户的部分或全部信息可能会与另一实体共享或转移。在此过程中，我们会要求新的信息持有主体继续遵守本隐私政策，若政策有变更，将重新征求用户的授权同意，以保障用户的知情权和选择权。
• 5. 与我们合作的某些第三方应用程序和服务可能会要求访问用户信息。这些第三方应用程序会提示用户并请求同意获取此类访问权限或信息。请用户谨慎考虑选择此类应用程序和服务，并注意授权情况。在授权前，请仔细阅读第三方的隐私政策，了解其数据使用方式和保护措施。

我们绝不会出于第三方的市场营销目的而与第三方共享个人信息。在向第三方披露信息时，我们会要求第三方按照相关法律规定处理用户信息，确保用户信息的安全和合法使用。

（一）数据存储及安全

数据蛙采取严格措施确保用户的个人数据得到安全处理和保护。数据蛙服务器仅存储用户购买时提供的邮件、联系方式、注册时间等订单信息。用户的其他操作大多为本地化操作，用户导出的个人数据仅存储于用户电脑，最大程度减少数据在外部服务器的存储，降低数据泄露风险。

当用户在电脑上使用数据蛙产品时，在不联网状态下也可正常使用产品，此时用户电脑与数据蛙服务器不产生数据交互，进一步保障了用户数据的安全性。

我们采用符合业界标准的安全防护措施，如加密技术（对传输和存储的数据进行加密处理，确保数据的保密性）、访问控制（严格限制对用户数据的访问权限，只有授权人员才能访问）、数据备份（定期进行数据备份，防止数据丢失）等，防止数据遭到未经授权的访问、公开、使用、修改、损坏或丢失。

（二）数据处理

数据恢复类软件仅识别全机数据类型并分类呈现给用户，确保用户的个人数据免受未经授权的访问、破坏、篡改以及与本隐私政策规定目的不一致的处理。

数据恢复类软件不会对数据进行任何不当处理，用户选择导出的仅限扫描到的数据。通过数据恢复类软件导出的文件，其读取情况取决于文件本身的完整度以及读取该文件的软件，我们不会对导出文件的后续使用和读取情况进行干预。

（三）数据删除和保留

用户可随时通过电子邮件（support@shujuwa.net）要求删除其在数据蛙网站或产品中的信息。但我们可能会基于合法的商业利益（如欺诈检测和预防）以及遵守法律义务（包括税务、法律报告和审计义务），保留部分用户信息。在保留用户信息期间，我们会继续采取安全措施保护这些信息的安全和隐私。

数据蛙有权随时更新本隐私政策，始终秉持尊重用户隐私的承诺。若对隐私政策作出重大变更，我们将在公司网站上发布通告和更新后的隐私政策，并通过用户登记的联系信息（如电子邮件、通知等）告知用户。重大变更包括但不限于处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式和范围、共享转让公开披露的对象、用户参与个人信息处理方面的权利及其行使方式等发生变化。

建议用户定期查看本隐私政策，以了解任何政策变更。若用户不同意修改后的隐私政策，有权立即停止使用我们的产品和服务。若用户继续使用，则视为接受政策修改。

若用户对数据蛙的隐私政策或数据处理有任何疑问，可通过电子邮件（support@shujuwa.net）联系我们。收到隐私问题或个人信息相关问题的访问 / 下载请求后，我们将由专业团队对用户请求进行甄别分类，一般情况下在 7 天内予以处理和答复 ，以解决用户的问题。若用户的请求明显不合理或过于繁杂，我们可能会根据实际情况收取合理费用（综合考虑提供信息、沟通及处理请求的管理成本），或拒绝处理。在处理用户请求过程中，我们会严格遵循相关法律法规和内部规定，保障用户的合法权益。

本隐私政策最后更新于 2024 年 05 月 25 日。